Política de reembolso
Política de Devolución y Reembolso de Little Bastard
Derecho de Desistimiento
En KUBERA DAJA INVERSIONES S.L., ofrecemos a nuestros clientes el derecho a desistir de la compra realizada en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Condiciones para la Devolución
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, con su embalaje original, etiquetas y sin signos de uso.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, excepto en caso de producto defectuoso o error en el envío por parte de KUBERA DAJA INVERSIONES S.L.
Proceso de Devolución
- Notificación: El cliente deberá notificar su intención de desistir de la compra a través del correo electrónico info@littlebastardbrand.com, indicando el número de pedido y los productos que desea devolver.
- Envío: El cliente deberá enviar los productos a la dirección: Paseo de la hispanidad 10B. Alhaurín de la Torre (Málaga), España. Se recomienda utilizar un método de envío con seguimiento.
- Reembolso: Una vez recibidos y comprobados los productos, KUBERA DAJA INVERSIONES S.L. procederá al reembolso del importe íntegro de los mismos, utilizando el mismo medio de pago utilizado en la compra original. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de los productos devueltos.
Excepciones al Derecho de Desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los siguientes productos:
- Productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor.
- Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Productos Defectuosos o Erróneos
En caso de recibir un producto defectuoso o que no corresponda al pedido realizado, el cliente deberá ponerse en contacto con KUBERA DAJA INVERSIONES S.L. a través del correo electrónico info@littlebastardbrand.com en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto. KUBERA DAJA INVERSIONES S.L. se encargará de recoger el producto y proceder a su sustitución o al reembolso del importe, incluyendo los gastos de envío originales y de devolución.
Cambios
Actualmente, no ofrecemos la opción de cambio directo de productos. Si deseas cambiar un producto por otro, deberás realizar una devolución del producto original y una nueva compra del producto deseado.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@littlebastardbrand.com.
Fecha de entrada en vigor: 5 de agosto de 2024
Nota: Esta política de devolución y reembolso complementa la Política de Privacidad de Little Bastard y está sujeta a las leyes y regulaciones aplicables.